Veelgestelde vragen

Eco-vriendelijk vliesbehang van House of Fetch wordt bedrukt en op maat gesneden. Het behang is gedrukt op PVC-vrij,  FSC-gecertificeerd  vliesbehang  en daarom heeft ons behang geen nare geur zoals vinylbehang. FSC-certificering  betekent dat het bedrijf dat het vliesbehang produceert, zijn bossen op een duurzame manier beheert. Het behang is biologisch afbreekbaar.

Ons vliesbehang voldoet aan de Europese norm (EN 13501-1: 2007) voor brandveiligheid en aan de nieuwe normen voor VOS-emissies. VOC is de verzamelnaam voor in ons milieu aanwezige stoffen die gemakkelijk verdampen. Deze stoffen zijn er altijd al geweest, maar sinds kort is er een norm voor gesteld in het kader van milieuvriendelijk bouwen. Ons vliesbehang heeft het beste emissielabel A +.

De goede maat

Bij het aanvragen van een offerte op maat raden we aan om een ​​marge van 3-5 cm toe te voegen aan je breedte en hoogte, zodat je zeker weet dat je genoeg behang hebt om je muur volledig te bedekken. Ook bij nieuwbouwwoningen zijn metingen zelden exact. 

Aanbiedingen op maat

Niet precies de juiste maat? We kunnen elk ontwerp kosteloos aanpassen aan uw muur. Vul het Custom Request-formulier in op de productpagina om de perfecte aanbieding te ontvangen. 

Je eigen kunstwerk

Als je een aangepast verzoek hebt voor het maken van een print, neem dan contact met ons op via hello@houseoffetch.com - vergeet niet je behang- of muurschilderingidee bij te voegen!

Afmeting rol behang 

Je behang komt in meerdere rollen aan. De minimale breedte van één rol is 55 cm en de maximale breedte van één rol is 80 cm. De breedte per rol wordt bepaald door de breedte van het totale stuk. We zullen altijd de beste oplossing bedenken om het aantal strips op uw muren te minimaliseren. 

De standaard hoogte van ons behang is 260 cm. We kunnen echter elk formaat voor u bedrukken. Als uw muren lager of hoger zijn, vul dan het Custom Request-formulier in om een ​​passende offerte te ontvangen. 

Aanbevolen lijm

Wij adviseren Perfax Ready & Roll for Non-Woven Wallpaper om je behang te plaatsen.

Hoe behang aan te brengen

Regel nummer 1: behanglijm plak je op de muur, niet op het behang.

Vliesbehang is heel gemakkelijk aan te brengen. Alle muren moeten behangklaar zijn. Je smeert de muur in met vliesbehanglijm en drukt vervolgens de behangstroken tegen de muur.

Het volgende is inbegrepen in de House of Fetch-verpakking:

- Rol (len) fotobehang, genummerd;
- Gebruiksaanwijzing voor het aanbrengen van fotobehang met tips.
 

Belangrijk: voordat u het behang aanbrengt raden wij u aan het fotobehang 24 uur te laten acclimatiseren in de ruimte waar het behang wordt aangebracht. Dit om krimp te voorkomen. De beste temperatuur voor behangen is tussen de 18 en 25 ºC en een luchtvochtigheid van ongeveer 40% - 65%. Het oppervlak van een muur moet schoon, droog en behangklaar zijn.

Een perfecte pasvorm

De behangstroken passen perfect in elkaar. Er zit geen einde tussen de stroken waardoor ze perfect tegen elkaar kunnen worden gelegd. Dankzij de kleeflaag en de sterkte van het materiaal zijn de stroken gemakkelijk te verlijmen en tegen elkaar te schuiven. Wij printen alleen op vliesbehang. Het voordeel van vliesbehang is dat het niet krimpt en je na het behangen geen naden ziet.

We kijken naar de breedte van de muur en passen de breedte van de stroken hierop aan. Door deze methode toe te passen zijn alle stroken nagenoeg gelijk in breedte en heb je geen last van een kleine strook aan het begin of het einde van de muur. Door de banen op maat te maken gaat er zo min mogelijk materiaal verloren, wat resulteert in een gunstige prijs. Afhankelijk van de breedte van de muur ontvang je gelijke stroken van 55 tot 80 cm breed. Wij kunnen ook tot 150 cm brede stroken leveren, maar dit is lastiger te verlijmen. Ook komen er extra transportkosten bij omdat we hiervoor een langer pakket moeten opsturen. Brede stroken zijn moeilijk aan te brengen. Indien gewenst kunt u dit tijdens het bestelproces aangeven door een bericht te sturen naar hello@houseoffetch.com onder vermelding van uw ordernummer.

Oppervlakte om te behangen

Niet alle ondergronden zijn geschikt voor behang. Zo moet de ondergrond 100% vlak zijn en moet een pas gestuukte muur minimaal 8 weken drogen voordat je behang kunt aanbrengen. Wij raden af ​​om het behang in een vochtige ruimte zoals een badkamer aan te brengen.

Productie en levering 

Als je vanuit Nederland bestelt, duurt het 2-5 werkdagen om je behang te printen, snijden en verzenden. De bestelling wordt verzonden met Post NL. Controleer het behang binnen 24 uur na levering op drukfouten en beschadigingen.

Retourneren

Omdat alle behangbestellingen bij House of Fetch op maat worden gemaakt, kan het behang niet worden geretourneerd tenzij er sprake is van een kennelijke fabricagefout en dit op dezelfde dag als de levering wordt gecommuniceerd.

Productiefout

We hopen natuurlijk dat dit nooit gebeurt, maar mocht je door een productiefout een defect in het behang tegenkomen, neem dan bij het uitpakken foto's mee dan defecten in het behang zo snel mogelijk en uiterlijk 1 dag / 24 uur na levering door contact op te nemen met onze klantenservice op hello@houseoffetch.com.

Beschadigd pakket ontvangen?

We hopen natuurlijk dat dit nooit gebeurt, maar maak dan het pakketje open in het bijzijn van de postbode. Als het behang ook beschadigd is, vul dan direct het klachtenformulier in met de bezorger. Als u het niet rechtstreeks met de postbezorger kunt regelen, maak dan foto's van het gesloten pakket zodra u het opent. Zo kunnen wij ervoor zorgen dat de klacht in behandeling wordt genomen.

Geschikt voor onderwijs- en zorgomgeving 

De GREENGUARD-certificering is een norm die is ontworpen om materialen met een lage emissie te classificeren. Onze inkten zijn geschikt voor omgevingen waar mensen, vooral kinderen en gevoelige volwassenen, lange tijd doorbrengen, zoals in huizen, zorginstellingen, scholen en kinderdagverblijven.